Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Malmö Västra Hamnen

Malmö, Skåne

Helhetsintryck80.8

Senast mätt 2025

Tillgänglighet83.1

Samma mätår som översikten

Bemötande86.9

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
87.880.372.865.357.820152015: 81.0 (Helhetsintryck)20162016: 64.0 (Helhetsintryck)20172017: 61.8 (Helhetsintryck)20182018: 73.6 (Helhetsintryck)20192019: 74.8 (Helhetsintryck)20202020: 79.3 (Helhetsintryck)20212021: 77.6 (Helhetsintryck)20222022: 69.9 (Helhetsintryck)20232023: 81.0 (Helhetsintryck)20242024: 83.8 (Helhetsintryck)20252025: 80.8 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Hallenborgs gata 13, Malmö
Telefon
+46406072100
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 86.9Underlag 101Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.8Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.0Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 85.2Underlag 101Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 94.7Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.3Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.5Underlag 94

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.5Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 84.2Underlag 77Utveckling finns
88.780.271.863.454.920152015: 75.6 (Delaktighet och involvering)20162016: 59.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 60.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 76.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 78.8 (Delaktighet och involvering)20202020: 78.2 (Delaktighet och involvering)20212021: 76.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 67.5 (Delaktighet och involvering)20232023: 79.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 84.2 (Delaktighet och involvering)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.7Underlag 72
91.082.974.866.658.520172017: 62.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 80.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 78.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 77.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 78.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 68.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 86.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.3Underlag 75
91.483.375.267.159.020152015: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 66.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 63.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 77.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 82.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 79.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 78.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 68.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.9Underlag 74
90.882.574.265.957.620152015: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 69.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 62.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 76.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 80.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 77.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 68.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 80.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.7Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 74.5Underlag 74
79.470.261.051.742.520152015: 64.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 51.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 47.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 72.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 68.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 63.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 73.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 74.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 65.8Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 64.3Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 32.7Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 85.5Underlag 77Utveckling finns
91.080.670.159.649.220152015: 82.5 (Emotionellt stöd)20162016: 54.7 (Emotionellt stöd)20172017: 56.6 (Emotionellt stöd)20182018: 68.6 (Emotionellt stöd)20192019: 71.8 (Emotionellt stöd)20202020: 70.3 (Emotionellt stöd)20212021: 76.7 (Emotionellt stöd)20222022: 63.2 (Emotionellt stöd)20232023: 77.7 (Emotionellt stöd)20242024: 85.5 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.7Underlag 74
91.480.770.059.248.520152015: 84.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 58.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 54.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 60.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 72.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 57.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 72.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 85.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.9Underlag 72
90.579.969.358.848.220162016: 64.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 53.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 69.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 70.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 72.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 82.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 62.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 83.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 84.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.3Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 83.4Underlag 77Utveckling finns
91.280.569.859.148.420152015: 85.5 (Helhetsintryck)20162016: 54.1 (Helhetsintryck)20172017: 60.7 (Helhetsintryck)20182018: 71.5 (Helhetsintryck)20192019: 72.5 (Helhetsintryck)20202020: 81.1 (Helhetsintryck)20212021: 79.3 (Helhetsintryck)20222022: 69.0 (Helhetsintryck)20232023: 84.9 (Helhetsintryck)20242024: 83.4 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.7Underlag 71
96.787.277.868.358.820152015: 85.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 67.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 63.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 77.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 74.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 79.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 87.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 91.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.9Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.5Underlag 70
89.680.771.963.154.220162016: 62.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 58.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 74.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 68.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 79.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 79.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 70.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 84.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 83.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.2Underlag 72
85.878.671.564.357.120172017: 60.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 66.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 74.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 63.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 82.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 56.8Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 75.8Underlag 101Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 76.6Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.6Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 83.4Underlag 77Utveckling finns
88.279.170.161.051.920152015: 73.6 (Information och kunskap)20162016: 56.7 (Information och kunskap)20172017: 59.9 (Information och kunskap)20182018: 70.2 (Information och kunskap)20192019: 72.3 (Information och kunskap)20202020: 77.2 (Information och kunskap)20212021: 73.5 (Information och kunskap)20222022: 66.6 (Information och kunskap)20232023: 75.5 (Information och kunskap)20242024: 83.4 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.8Underlag 75
93.988.382.777.071.420152015: 90.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 76.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 74.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 83.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 90.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 79.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 90.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.4Underlag 74
91.585.679.873.968.020152015: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 71.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 71.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 83.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 75.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.6Underlag 74
90.782.975.167.359.520172017: 63.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 82.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 78.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 81.7Underlag 73
86.277.769.360.952.420152015: 69.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 58.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 60.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 62.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 56.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 65.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 81.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.0Underlag 74
80.875.570.365.059.720152015: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 68.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 74.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 68.8Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 65.3Underlag 76
73.058.544.029.515.020152015: 31.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 22.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 25.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 32.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 37.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 41.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 44.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 43.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 40.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 65.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 62.3Underlag 81

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 50.7Underlag 47

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 72.8Underlag 101Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.5Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.3Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.1Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 74.6Underlag 77Utveckling finns
79.470.361.152.042.920152015: 73.0 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 47.7 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 50.6 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 63.0 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 66.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 71.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 69.0 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 62.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.6 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 74.6 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.1Underlag 75
95.185.776.366.957.520152015: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 73.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 62.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 76.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 75.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 90.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.7Underlag 76
90.883.876.769.662.620152015: 86.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 71.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 66.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 79.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 81.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 72.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.4Underlag 77
88.277.566.856.045.320152015: 82.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 51.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 55.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 78.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 71.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 81.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 73.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 82.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.0Underlag 72
87.478.068.759.349.920172017: 54.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 71.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 82.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 72.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 81.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.2Underlag 72
84.374.664.955.245.520152015: 75.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 52.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 50.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 57.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 60.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 68.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 69.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 59.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 71.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 79.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.7Underlag 71
83.774.264.855.345.820172017: 50.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 62.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 61.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 67.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 56.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 73.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 78.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 51.4Underlag 76
72.961.249.637.926.220152015: 66.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 32.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 35.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 53.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 45.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 52.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 46.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 47.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 50.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 51.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 89.0Underlag 77Utveckling finns
93.285.978.671.364.020152015: 89.3 (Respekt och bemötande)20162016: 67.9 (Respekt och bemötande)20172017: 69.2 (Respekt och bemötande)20182018: 80.8 (Respekt och bemötande)20192019: 82.8 (Respekt och bemötande)20202020: 85.1 (Respekt och bemötande)20212021: 85.7 (Respekt och bemötande)20222022: 76.5 (Respekt och bemötande)20232023: 88.2 (Respekt och bemötande)20242024: 89.0 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.4Underlag 73
97.790.984.077.170.320152015: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 76.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 73.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 87.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 89.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 82.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 93.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.7Underlag 75
92.586.079.573.166.620172017: 70.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 81.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 83.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 76.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 89.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.0Underlag 75
90.883.676.569.362.120172017: 65.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 75.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 78.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 81.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 73.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.0Underlag 74
98.488.879.169.559.920172017: 65.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 78.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 83.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 93.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 76.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 90.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 86.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 70.1Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 67.1Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 66.4Underlag 82

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 83.1Underlag 101Utveckling finns
91.683.174.566.057.520152015: 82.6 (Tillgänglighet)20162016: 62.0 (Tillgänglighet)20172017: 66.1 (Tillgänglighet)20182018: 79.0 (Tillgänglighet)20192019: 75.4 (Tillgänglighet)20202020: 83.0 (Tillgänglighet)20212021: 81.2 (Tillgänglighet)20222022: 75.3 (Tillgänglighet)20232023: 87.1 (Tillgänglighet)20242024: 85.9 (Tillgänglighet)20252025: 83.1 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 76
97.693.088.583.979.320152015: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 81.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 88.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 95.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 92.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.6Underlag 75
93.686.078.470.863.220152015: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 75.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 67.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 82.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 78.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 85.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 73.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 73
97.585.072.560.147.620162016: 59.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 56.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 54.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 62.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 69.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 90.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.9Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.0Underlag 76
88.879.369.860.350.820152015: 75.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 55.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 58.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 69.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 68.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 81.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 73.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 74.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 83.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 83.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.6Underlag 76
89.579.669.859.950.020152015: 81.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 63.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 55.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 67.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 78.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 75.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 69.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 84.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 81.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.4Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.8Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 81.0Underlag 101Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.9Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.6Underlag 94

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-07 22:09:13

Genereringstid: 272 ms