Bemötande Score 86.9 Underlag 101 Ingen utveckling ännu Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande? Score 90.8 Underlag 98 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar? Score 83.0 Underlag 97 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet Score 85.2 Underlag 101 Ingen utveckling ännu Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville? Score 94.7 Underlag 92 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor? Score 89.3 Underlag 91 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig? Score 88.5 Underlag 94 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård? Score 80.5 Underlag 92 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involvering Score 84.2 Underlag 77 Utveckling finns 88.7 80.2 71.8 63.4 54.9 2015 2015: 75.6 (Delaktighet och involvering) 2016 2016: 59.4 (Delaktighet och involvering) 2017 2017: 60.0 (Delaktighet och involvering) 2018 2018: 76.9 (Delaktighet och involvering) 2019 2019: 78.8 (Delaktighet och involvering) 2020 2020: 78.2 (Delaktighet och involvering) 2021 2021: 76.6 (Delaktighet och involvering) 2022 2022: 67.5 (Delaktighet och involvering) 2023 2023: 79.5 (Delaktighet och involvering) 2024 2024: 84.2 (Delaktighet och involvering) Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade? Score 86.7 Underlag 72 91.0 82.9 74.8 66.6 58.5 2017 2017: 62.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2018 2018: 80.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2019 2019: 78.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2020 2020: 77.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2021 2021: 78.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2022 2022: 68.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2023 2023: 79.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) 2024 2024: 86.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?) Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd? Score 86.3 Underlag 75 91.4 83.3 75.2 67.1 59.0 2015 2015: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2016 2016: 66.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2017 2017: 63.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2018 2018: 77.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2019 2019: 82.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2020 2020: 79.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2021 2021: 78.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2022 2022: 68.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2023 2023: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) 2024 2024: 86.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?) Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling? Score 85.9 Underlag 74 90.8 82.5 74.2 65.9 57.6 2015 2015: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2016 2016: 69.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2017 2017: 62.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2018 2018: 76.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2019 2019: 84.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2020 2020: 80.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2021 2021: 77.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2022 2022: 68.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2023 2023: 80.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) 2024 2024: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?) Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade? Score 81.7 Underlag 111 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa? Score 74.5 Underlag 74 79.4 70.2 61.0 51.7 42.5 2015 2015: 64.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2016 2016: 51.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2017 2017: 47.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2018 2018: 72.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2019 2019: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2020 2020: 68.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2021 2021: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2022 2022: 63.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2023 2023: 73.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) 2024 2024: 74.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?) Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling? Score 65.8 Underlag 110 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar? Score 64.3 Underlag 81 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade? Score 32.7 Underlag 81 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stöd Score 85.5 Underlag 77 Utveckling finns 91.0 80.6 70.1 59.6 49.2 2015 2015: 82.5 (Emotionellt stöd) 2016 2016: 54.7 (Emotionellt stöd) 2017 2017: 56.6 (Emotionellt stöd) 2018 2018: 68.6 (Emotionellt stöd) 2019 2019: 71.8 (Emotionellt stöd) 2020 2020: 70.3 (Emotionellt stöd) 2021 2021: 76.7 (Emotionellt stöd) 2022 2022: 63.2 (Emotionellt stöd) 2023 2023: 77.7 (Emotionellt stöd) 2024 2024: 85.5 (Emotionellt stöd) Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)? Score 85.7 Underlag 74 91.4 80.7 70.0 59.2 48.5 2015 2015: 84.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2016 2016: 58.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2017 2017: 54.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2018 2018: 60.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2019 2019: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2020 2020: 67.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2021 2021: 72.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2022 2022: 57.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2023 2023: 72.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) 2024 2024: 85.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?) Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg? Score 84.9 Underlag 72 90.5 79.9 69.3 58.8 48.2 2016 2016: 64.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2017 2017: 53.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2018 2018: 69.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2019 2019: 70.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2020 2020: 72.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2021 2021: 82.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2022 2022: 62.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2023 2023: 83.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) 2024 2024: 84.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?) Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg? Score 84.3 Underlag 109 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Helhetsintryck Score 83.4 Underlag 77 Utveckling finns 91.2 80.5 69.8 59.1 48.4 2015 2015: 85.5 (Helhetsintryck) 2016 2016: 54.1 (Helhetsintryck) 2017 2017: 60.7 (Helhetsintryck) 2018 2018: 71.5 (Helhetsintryck) 2019 2019: 72.5 (Helhetsintryck) 2020 2020: 81.1 (Helhetsintryck) 2021 2021: 79.3 (Helhetsintryck) 2022 2022: 69.0 (Helhetsintryck) 2023 2023: 84.9 (Helhetsintryck) 2024 2024: 83.4 (Helhetsintryck) Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra? Score 91.7 Underlag 71 96.7 87.2 77.8 68.3 58.8 2015 2015: 85.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2016 2016: 67.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2017 2017: 63.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2018 2018: 77.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2019 2019: 74.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2020 2020: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2021 2021: 84.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2022 2022: 79.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2023 2023: 87.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) 2024 2024: 91.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?) Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta? Score 86.9 Underlag 109 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation? Score 83.5 Underlag 70 89.6 80.7 71.9 63.1 54.2 2016 2016: 62.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2017 2017: 58.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2018 2018: 74.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2019 2019: 68.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2020 2020: 79.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2021 2021: 79.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2022 2022: 70.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2023 2023: 84.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) 2024 2024: 83.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?) Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett? Score 79.2 Underlag 72 85.8 78.6 71.5 64.3 57.1 2017 2017: 60.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2018 2018: 66.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2019 2019: 74.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2020 2020: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2021 2021: 75.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2022 2022: 63.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2023 2023: 82.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) 2024 2024: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?) Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett? Score 56.8 Underlag 82 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen? Score - Underlag - Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information Score 75.8 Underlag 101 Ingen utveckling ännu Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig? Score 76.6 Underlag 93 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg? Score 76.6 Underlag 93 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskap Score 83.4 Underlag 77 Utveckling finns 88.2 79.1 70.1 61.0 51.9 2015 2015: 73.6 (Information och kunskap) 2016 2016: 56.7 (Information och kunskap) 2017 2017: 59.9 (Information och kunskap) 2018 2018: 70.2 (Information och kunskap) 2019 2019: 72.3 (Information och kunskap) 2020 2020: 77.2 (Information och kunskap) 2021 2021: 73.5 (Information och kunskap) 2022 2022: 66.6 (Information och kunskap) 2023 2023: 75.5 (Information och kunskap) 2024 2024: 83.4 (Information och kunskap) Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod? Score 90.8 Underlag 75 93.9 88.3 82.7 77.0 71.4 2015 2015: 90.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2016 2016: 76.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2017 2017: 74.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2018 2018: 89.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2019 2019: 83.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2020 2020: 90.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2021 2021: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2022 2022: 79.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2023 2023: 89.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) 2024 2024: 90.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?) Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod? Score 88.4 Underlag 74 91.5 85.6 79.8 73.9 68.0 2015 2015: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2016 2016: 71.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2017 2017: 71.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2018 2018: 83.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2019 2019: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2020 2020: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2021 2021: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2022 2022: 75.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2023 2023: 84.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) 2024 2024: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?) Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling? Score 86.6 Underlag 74 90.7 82.9 75.1 67.3 59.5 2017 2017: 63.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2018 2018: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2019 2019: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2020 2020: 82.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2021 2021: 78.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2022 2022: 71.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2023 2023: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) 2024 2024: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?) Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling? Score 81.7 Underlag 73 86.2 77.7 69.3 60.9 52.4 2015 2015: 69.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2016 2016: 58.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2018 2018: 60.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2019 2019: 62.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2020 2020: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2021 2021: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2022 2022: 56.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2023 2023: 65.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) 2024 2024: 81.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?) Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar? Score 78.0 Underlag 74 80.8 75.5 70.3 65.0 59.7 2015 2015: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2017 2017: 62.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2018 2018: 68.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2019 2019: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2020 2020: 74.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2021 2021: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2022 2022: 69.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2023 2023: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) 2024 2024: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?) Fick du tillräckligt med information om behandlingen? Score 68.8 Underlag 81 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar? Score 65.3 Underlag 76 73.0 58.5 44.0 29.5 15.0 2015 2015: 31.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2016 2016: 22.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2017 2017: 25.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2018 2018: 32.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2019 2019: 37.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2020 2020: 41.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2021 2021: 44.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2022 2022: 43.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2023 2023: 40.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) 2024 2024: 65.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?) Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar? Score 62.3 Underlag 81 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd? Score 50.7 Underlag 47 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna? Score - Underlag - Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet Score 72.8 Underlag 101 Ingen utveckling ännu Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade? Score 75.5 Underlag 92 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare? Score 74.3 Underlag 92 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård? Score 74.1 Underlag 96 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordinering Score 74.6 Underlag 77 Utveckling finns 79.4 70.3 61.1 52.0 42.9 2015 2015: 73.0 (Kontinuitet och koordinering) 2016 2016: 47.7 (Kontinuitet och koordinering) 2017 2017: 50.6 (Kontinuitet och koordinering) 2018 2018: 63.0 (Kontinuitet och koordinering) 2019 2019: 66.1 (Kontinuitet och koordinering) 2020 2020: 71.5 (Kontinuitet och koordinering) 2021 2021: 69.0 (Kontinuitet och koordinering) 2022 2022: 62.9 (Kontinuitet och koordinering) 2023 2023: 70.6 (Kontinuitet och koordinering) 2024 2024: 74.6 (Kontinuitet och koordinering) Upplevde du att personalen samarbetade väl? Score 90.1 Underlag 75 95.1 85.7 76.3 66.9 57.5 2015 2015: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2016 2016: 73.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2017 2017: 62.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2018 2018: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2019 2019: 76.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2020 2020: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2021 2021: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2022 2022: 75.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2023 2023: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) 2024 2024: 90.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?) Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen? Score 86.7 Underlag 76 90.8 83.8 76.7 69.6 62.6 2015 2015: 86.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2016 2016: 71.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2017 2017: 66.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2018 2018: 79.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2019 2019: 81.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2020 2020: 81.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2021 2021: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2022 2022: 72.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2023 2023: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) 2024 2024: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?) Fick du träffa den läkare du ville träffa? Score 82.4 Underlag 77 88.2 77.5 66.8 56.0 45.3 2015 2015: 82.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2016 2016: 51.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2017 2017: 55.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2018 2018: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2019 2019: 78.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2020 2020: 71.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2021 2021: 81.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2022 2022: 66.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2023 2023: 73.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) 2024 2024: 82.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?) Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling? Score 80.0 Underlag 72 87.4 78.0 68.7 59.3 49.9 2017 2017: 54.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2018 2018: 71.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2019 2019: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2020 2020: 82.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2021 2021: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2022 2022: 72.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2023 2023: 81.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) 2024 2024: 80.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?) Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver? Score 79.2 Underlag 72 84.3 74.6 64.9 55.2 45.5 2015 2015: 75.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2016 2016: 52.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2017 2017: 50.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2018 2018: 57.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2019 2019: 60.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2020 2020: 68.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2021 2021: 69.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2022 2022: 59.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2023 2023: 71.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) 2024 2024: 79.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?) Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade? Score 78.7 Underlag 71 83.7 74.2 64.8 55.3 45.8 2017 2017: 50.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2018 2018: 62.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2019 2019: 61.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2020 2020: 67.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2021 2021: 66.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2022 2022: 56.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2023 2023: 73.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) 2024 2024: 78.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?) Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen? Score 51.4 Underlag 76 72.9 61.2 49.6 37.9 26.2 2015 2015: 66.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2016 2016: 32.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2017 2017: 35.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2018 2018: 53.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2019 2019: 45.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2020 2020: 52.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2021 2021: 46.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2022 2022: 47.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2023 2023: 50.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) 2024 2024: 51.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?) Respekt och bemötande Score 89.0 Underlag 77 Utveckling finns 93.2 85.9 78.6 71.3 64.0 2015 2015: 89.3 (Respekt och bemötande) 2016 2016: 67.9 (Respekt och bemötande) 2017 2017: 69.2 (Respekt och bemötande) 2018 2018: 80.8 (Respekt och bemötande) 2019 2019: 82.8 (Respekt och bemötande) 2020 2020: 85.1 (Respekt och bemötande) 2021 2021: 85.7 (Respekt och bemötande) 2022 2022: 76.5 (Respekt och bemötande) 2023 2023: 88.2 (Respekt och bemötande) 2024 2024: 89.0 (Respekt och bemötande) Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder? Score 93.4 Underlag 73 97.7 90.9 84.0 77.1 70.3 2015 2015: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2016 2016: 76.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2017 2017: 73.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2018 2018: 87.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2019 2019: 89.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2020 2020: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2021 2021: 93.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2022 2022: 82.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2023 2023: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) 2024 2024: 93.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?) Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg? Score 87.7 Underlag 75 92.5 86.0 79.5 73.1 66.6 2017 2017: 70.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2018 2018: 79.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2019 2019: 81.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2020 2020: 83.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2021 2021: 83.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2022 2022: 76.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2023 2023: 89.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) 2024 2024: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?) Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang? Score 87.0 Underlag 75 90.8 83.6 76.5 69.3 62.1 2017 2017: 65.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2018 2018: 75.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2019 2019: 78.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2020 2020: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2021 2021: 81.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2022 2022: 73.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2023 2023: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) 2024 2024: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?) Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet? Score 86.0 Underlag 74 98.4 88.8 79.1 69.5 59.9 2017 2017: 65.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2018 2018: 78.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2019 2019: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2020 2020: 83.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2021 2021: 93.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2022 2022: 76.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2023 2023: 90.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) 2024 2024: 86.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?) Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg? Score 70.1 Underlag 82 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang? Score 67.1 Underlag 82 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet? Score 66.4 Underlag 82 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? Score - Underlag - Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tillgänglighet Score 83.1 Underlag 101 Utveckling finns 91.6 83.1 74.5 66.0 57.5 2015 2015: 82.6 (Tillgänglighet) 2016 2016: 62.0 (Tillgänglighet) 2017 2017: 66.1 (Tillgänglighet) 2018 2018: 79.0 (Tillgänglighet) 2019 2019: 75.4 (Tillgänglighet) 2020 2020: 83.0 (Tillgänglighet) 2021 2021: 81.2 (Tillgänglighet) 2022 2022: 75.3 (Tillgänglighet) 2023 2023: 87.1 (Tillgänglighet) 2024 2024: 85.9 (Tillgänglighet) 2025 2025: 83.1 (Tillgänglighet) Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen? Score 89.7 Underlag 76 97.6 93.0 88.5 83.9 79.3 2015 2015: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2016 2016: 81.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2017 2017: 88.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2018 2018: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2019 2019: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2020 2020: 91.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2021 2021: 95.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2022 2022: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2023 2023: 92.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) 2024 2024: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?) Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade? Score 89.6 Underlag 75 93.6 86.0 78.4 70.8 63.2 2015 2015: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2016 2016: 75.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2017 2017: 67.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2018 2018: 82.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2019 2019: 78.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2020 2020: 85.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2021 2021: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2022 2022: 73.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2023 2023: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) 2024 2024: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?) Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det? Score 87.5 Underlag 73 97.5 85.0 72.5 60.1 47.6 2016 2016: 59.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2017 2017: 56.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2018 2018: 54.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2019 2019: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2020 2020: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2021 2021: 62.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2022 2022: 69.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2023 2023: 90.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) 2024 2024: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?) Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen? Score 86.9 Underlag 101 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid? Score 83.0 Underlag 76 88.8 79.3 69.8 60.3 50.8 2015 2015: 75.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2016 2016: 55.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2017 2017: 58.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2018 2018: 69.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2019 2019: 68.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2020 2020: 81.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2021 2021: 73.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2022 2022: 74.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2023 2023: 83.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) 2024 2024: 83.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?) Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)? Score 81.6 Underlag 76 89.5 79.6 69.8 59.9 50.0 2015 2015: 81.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2016 2016: 63.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2017 2017: 55.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2018 2018: 73.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2019 2019: 67.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2020 2020: 78.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2021 2021: 75.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2022 2022: 69.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2023 2023: 84.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) 2024 2024: 81.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?) Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen? Score 80.4 Underlag 93 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det? Score 73.8 Underlag 111 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandling Score 81.0 Underlag 101 Ingen utveckling ännu Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket? Score 81.9 Underlag 93 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren? Score 80.6 Underlag 94 Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.