BemötandeScore 84.7Underlag 63Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.4Underlag 63Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.5Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.0Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.8Underlag 88Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.4Underlag 87Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.4Underlag 86Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.6Underlag 86Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.1Underlag 86
Emotionellt stödScore 72.6Underlag 88Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 85Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 65.9Underlag 87
HelhetsintryckScore 82.3Underlag 88Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.0Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.4Underlag 85Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.7Underlag 85
InformationScore 69.9Underlag 63Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.0Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 66.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.7Underlag 88Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.7Underlag 88Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.4Underlag 87Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.7Underlag 86Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.4Underlag 87Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.7Underlag 85Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.8Underlag 87
KontinuitetScore 69.2Underlag 63Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 61.8Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.9Underlag 88Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.7Underlag 86Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.3Underlag 87Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.7Underlag 86Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.5Underlag 85Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 72.3Underlag 84Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.2Underlag 84Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.5Underlag 85
Respekt och bemötandeScore 87.5Underlag 88Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.1Underlag 86Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 87Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 88Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.4Underlag 87
TillgänglighetScore 83.6Underlag 63Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.7Underlag 88Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.6Underlag 88Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.0Underlag 88Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.1Underlag 87Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.0Underlag 84
Vård och behandlingScore 78.6Underlag 63Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.