VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Åttkanten

Karlstad, Värmland

Top 10% i länet

Status: Aktiv

Statusgrund: Aktiv: HSA-ID hittas i 1177.

Senaste resultat

Ar
2023
Helhetsintryck
85.9
Antal respondenter
195

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
89.987.685.382.980.620172017: 81.9 (Helhetsintryck)20182018: 81.8 (Helhetsintryck)20192019: 88.7 (Helhetsintryck)20202020: 87.6 (Helhetsintryck)20212021: 85.8 (Helhetsintryck)20222022: 84.9 (Helhetsintryck)20232023: 85.9 (Helhetsintryck)

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Visning kan inkludera enheter i andra regioner om du väljer det.

Ämnesvis resultat

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor

7 ämnen tillgängliga i detaljvyn.

ÄmneSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Delaktighet och involvering202386.0195Tillgänglig
Emotionellt stöd202384.6195Tillgänglig
Helhetsintryck202388.0195Tillgänglig
Information och kunskap202381.4195Tillgänglig
Kontinuitet och koordinering202385.7195Tillgänglig
Respekt och bemötande202390.2195Tillgänglig
Tillgänglighet202385.7195Tillgänglig
Delaktighet och involvering (utveckling)
90.687.684.781.778.720172017: 80.3 (Delaktighet och involvering)20182018: 81.3 (Delaktighet och involvering)20192019: 89.0 (Delaktighet och involvering)20202020: 85.2 (Delaktighet och involvering)20212021: 84.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 84.8 (Delaktighet och involvering)20232023: 86.0 (Delaktighet och involvering)
Frågor (4)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?202389.7188Tillgänglig
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?202389.6187Tillgänglig
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?202388.6187Tillgänglig
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?202375.8189Tillgänglig
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling? (utveckling)
93.490.587.684.781.820172017: 83.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 91.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 89.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 89.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd? (utveckling)
91.188.686.283.881.320172017: 82.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 83.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 89.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 86.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 85.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 89.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade? (utveckling)
91.588.585.682.679.620172017: 82.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 81.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 89.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 87.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 84.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 85.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 88.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa? (utveckling)
86.482.578.674.770.820172017: 72.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 74.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 84.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 74.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 77.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 77.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 75.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Emotionellt stöd (utveckling)
87.183.980.877.774.520172017: 76.2 (Emotionellt stöd)20182018: 76.6 (Emotionellt stöd)20192019: 85.4 (Emotionellt stöd)20202020: 82.8 (Emotionellt stöd)20212021: 79.4 (Emotionellt stöd)20222022: 80.5 (Emotionellt stöd)20232023: 84.6 (Emotionellt stöd)
Frågor (2)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?202384.9187Tillgänglig
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?202384.4188Tillgänglig
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg? (utveckling)
89.384.679.875.170.420172017: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 72.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 86.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 83.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 77.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 82.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 84.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)? (utveckling)
87.283.179.074.870.720172017: 72.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 75.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 85.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 81.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 79.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 84.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Helhetsintryck (utveckling)
91.488.986.484.081.520172017: 84.9 (Helhetsintryck)20182018: 82.8 (Helhetsintryck)20192019: 90.1 (Helhetsintryck)20202020: 88.5 (Helhetsintryck)20212021: 86.0 (Helhetsintryck)20222022: 85.7 (Helhetsintryck)20232023: 88.0 (Helhetsintryck)
Frågor (3)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?202391.0181Tillgänglig
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?202389.1181Tillgänglig
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?202384.8184Tillgänglig
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation? (utveckling)
95.091.888.685.582.320172017: 85.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 84.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 93.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 92.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 86.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 91.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 91.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra? (utveckling)
91.990.188.286.384.520172017: 88.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 90.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 90.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 88.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 89.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 89.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett? (utveckling)
88.485.883.280.577.920172017: 81.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 79.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 87.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 83.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 83.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 80.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 84.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Information och kunskap (utveckling)
86.684.181.679.176.620172017: 77.9 (Information och kunskap)20182018: 78.1 (Information och kunskap)20192019: 85.3 (Information och kunskap)20202020: 82.8 (Information och kunskap)20212021: 81.9 (Information och kunskap)20222022: 82.3 (Information och kunskap)20232023: 81.4 (Information och kunskap)
Frågor (8)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?202391.2192Tillgänglig
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?202389.5187Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?202387.0186Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?202383.0188Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?202379.2187Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?201775.0130Ej tillgänglig
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?202346.9193Tillgänglig
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?2018Inget score (n < 30 eller saknat)-Ej tillgänglig
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod? (utveckling)
94.092.490.889.187.520172017: 88.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 93.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 92.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod? (utveckling)
92.790.688.586.484.320172017: 86.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 86.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 91.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 90.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 88.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 89.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling? (utveckling)
92.489.686.883.981.120172017: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 90.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 89.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 86.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 85.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 87.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar? (utveckling)
85.182.579.877.274.620172017: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 81.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 83.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 81.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 83.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling? (utveckling)
82.279.276.273.270.220182018: 71.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 78.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 75.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 78.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar? (utveckling)
58.351.945.539.132.720172017: 41.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 41.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 54.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 36.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 43.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 46.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 46.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordinering (utveckling)
91.287.884.481.077.620172017: 79.4 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 80.4 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 89.4 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 88.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 86.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 83.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 85.7 (Kontinuitet och koordinering)
Frågor (7)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Fick du träffa den läkare du ville träffa?202393.7193Tillgänglig
Upplevde du att personalen samarbetade väl?202389.0190Tillgänglig
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?202387.3191Tillgänglig
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?202386.8190Tillgänglig
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?202383.7183Tillgänglig
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?202383.4182Tillgänglig
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?202383.0184Tillgänglig
Fick du träffa den läkare du ville träffa? (utveckling)
100.796.993.189.285.420172017: 87.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 88.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 97.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 98.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 95.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 92.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 93.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl? (utveckling)
94.292.189.987.885.720172017: 87.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 89.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 93.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 89.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 91.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen? (utveckling)
94.489.083.578.172.720172017: 82.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 75.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 91.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 89.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 88.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 91.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 87.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen? (utveckling)
91.987.883.779.575.420172017: 80.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 77.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 87.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 82.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 86.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling? (utveckling)
85.682.779.876.974.020172017: 75.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 81.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 84.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 80.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 78.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 78.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 83.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade? (utveckling)
90.786.081.276.471.720172017: 74.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 76.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 85.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 88.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 83.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 81.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 83.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver? (utveckling)
86.983.980.977.974.920172017: 76.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 77.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 85.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 85.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 82.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 80.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 83.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Respekt och bemötande (utveckling)
93.891.489.086.584.120172017: 85.4 (Respekt och bemötande)20182018: 85.5 (Respekt och bemötande)20192019: 91.2 (Respekt och bemötande)20202020: 92.5 (Respekt och bemötande)20212021: 88.0 (Respekt och bemötande)20222022: 88.3 (Respekt och bemötande)20232023: 90.2 (Respekt och bemötande)
Frågor (5)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?202394.7191Tillgänglig
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?202389.7191Tillgänglig
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?202388.6191Tillgänglig
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?202387.0193Tillgänglig
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?2018Inget score (n < 30 eller saknat)-Ej tillgänglig
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder? (utveckling)
98.396.294.292.290.120172017: 92.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 95.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 97.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 91.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 92.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 94.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg? (utveckling)
92.990.287.584.882.120172017: 83.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 84.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 91.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 91.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 89.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 89.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet? (utveckling)
94.088.082.076.170.120172017: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 73.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 89.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 90.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 89.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 88.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang? (utveckling)
91.487.683.880.176.320172017: 78.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 80.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 89.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 89.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tillgänglighet (utveckling)
89.687.585.383.281.120172017: 82.2 (Tillgänglighet)20182018: 83.3 (Tillgänglighet)20192019: 88.0 (Tillgänglighet)20202020: 88.5 (Tillgänglighet)20212021: 86.4 (Tillgänglighet)20222022: 85.4 (Tillgänglighet)20232023: 85.7 (Tillgänglighet)
Frågor (5)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?202390.1191Tillgänglig
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?202388.6195Tillgänglig
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?202387.8194Tillgänglig
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?202381.6187Tillgänglig
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?202379.6195Tillgänglig
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade? (utveckling)
94.592.690.788.786.820172017: 87.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 88.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 92.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 93.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 90.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 90.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen? (utveckling)
90.689.287.886.384.920172017: 85.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 86.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 89.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 87.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid? (utveckling)
92.388.785.281.778.120172017: 80.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 85.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 88.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 90.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 84.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 84.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 87.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det? (utveckling)
89.184.680.175.571.020172017: 73.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 80.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 86.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 81.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 82.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 81.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)? (utveckling)
85.282.479.676.874.020172017: 75.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 75.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 83.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 81.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 81.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 80.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 79.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-06 14:59:14

Genereringstid: 426 ms