VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Vårdcentralen Kasernhöjden

Karlstad, Värmland

Status: Aktiv

Statusgrund: Aktiv: HSA-ID hittas i 1177.

Senaste resultat

Ar
2023
Helhetsintryck
74.9
Antal respondenter
135

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
82.380.278.175.973.820172017: 80.7 (Helhetsintryck)20182018: 80.2 (Helhetsintryck)20192019: 81.0 (Helhetsintryck)20202020: 79.8 (Helhetsintryck)20212021: 81.2 (Helhetsintryck)20222022: 76.4 (Helhetsintryck)20232023: 74.9 (Helhetsintryck)

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Visning kan inkludera enheter i andra regioner om du väljer det.

Ämnesvis resultat

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor

7 ämnen tillgängliga i detaljvyn.

ÄmneSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Delaktighet och involvering202375.0135Tillgänglig
Emotionellt stöd202369.7135Tillgänglig
Helhetsintryck202376.1135Tillgänglig
Information och kunskap202373.0135Tillgänglig
Kontinuitet och koordinering202365.3135Tillgänglig
Respekt och bemötande202382.7135Tillgänglig
Tillgänglighet202379.7135Tillgänglig
Delaktighet och involvering (utveckling)
85.682.679.576.473.420172017: 82.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 78.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 80.3 (Delaktighet och involvering)20202020: 78.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 84.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 75.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 75.0 (Delaktighet och involvering)
Frågor (4)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?202375.7128Tillgänglig
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?202375.0128Tillgänglig
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?202374.4128Tillgänglig
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?202367.5128Tillgänglig
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling? (utveckling)
88.184.581.077.473.820172017: 83.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 84.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 81.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 81.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 75.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd? (utveckling)
85.082.179.376.473.520172017: 83.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 79.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 79.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 80.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 76.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 75.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade? (utveckling)
84.381.578.675.772.920172017: 81.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 82.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 81.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 80.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 76.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 74.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa? (utveckling)
82.378.073.869.565.320172017: 78.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 67.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 71.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 72.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 80.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 69.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 67.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Emotionellt stöd (utveckling)
79.576.773.871.068.220172017: 78.0 (Emotionellt stöd)20182018: 73.5 (Emotionellt stöd)20192019: 77.4 (Emotionellt stöd)20202020: 76.0 (Emotionellt stöd)20212021: 72.6 (Emotionellt stöd)20222022: 70.6 (Emotionellt stöd)20232023: 69.7 (Emotionellt stöd)
Frågor (2)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?202369.1128Tillgänglig
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?202362.9129Tillgänglig
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg? (utveckling)
79.276.373.470.567.620172017: 77.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 71.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 74.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 74.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 71.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 69.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)? (utveckling)
78.073.769.364.960.620172017: 75.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 68.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 72.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 71.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 66.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 66.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 62.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Helhetsintryck (utveckling)
83.581.479.377.175.020172017: 80.3 (Helhetsintryck)20182018: 82.4 (Helhetsintryck)20192019: 82.3 (Helhetsintryck)20202020: 81.1 (Helhetsintryck)20212021: 80.8 (Helhetsintryck)20222022: 79.0 (Helhetsintryck)20232023: 76.1 (Helhetsintryck)
Frågor (3)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?202383.3122Tillgänglig
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?202377.2123Tillgänglig
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?202373.1125Tillgänglig
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra? (utveckling)
88.787.085.383.681.920172017: 86.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 87.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 82.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 86.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 83.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 83.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation? (utveckling)
87.284.381.578.675.720172017: 83.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 82.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 85.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 81.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 77.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett? (utveckling)
79.377.575.773.972.120172017: 75.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 77.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 76.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 78.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 73.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 73.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Information och kunskap (utveckling)
78.877.175.473.772.020172017: 75.2 (Information och kunskap)20182018: 77.8 (Information och kunskap)20192019: 77.3 (Information och kunskap)20202020: 75.4 (Information och kunskap)20212021: 77.3 (Information och kunskap)20222022: 73.2 (Information och kunskap)20232023: 73.0 (Information och kunskap)
Frågor (8)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?202383.1133Tillgänglig
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?202380.8129Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?202373.2129Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?202369.8129Tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?201767.7132Ej tillgänglig
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?202365.7129Tillgänglig
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?202335.6135Tillgänglig
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?2018Inget score (n < 30 eller saknat)-Ej tillgänglig
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod? (utveckling)
92.189.586.984.381.720172017: 90.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 86.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 83.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod? (utveckling)
87.085.283.481.679.820172017: 83.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 86.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 84.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 81.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 84.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 80.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling? (utveckling)
85.181.778.374.871.420172017: 82.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 82.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 81.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 82.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar? (utveckling)
79.876.974.071.268.320172017: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 76.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 74.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 69.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling? (utveckling)
72.270.368.566.664.720182018: 66.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 69.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 67.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 65.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar? (utveckling)
43.740.336.933.530.120172017: 31.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 41.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 38.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 39.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 41.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 39.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 35.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordinering (utveckling)
83.178.072.867.762.620172017: 78.6 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 75.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 78.2 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 77.6 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 80.4 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 70.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 65.3 (Kontinuitet och koordinering)
Frågor (7)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Upplevde du att personalen samarbetade väl?202387.5131Tillgänglig
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?202378.6131Tillgänglig
Fick du träffa den läkare du ville träffa?202373.2135Tillgänglig
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?202367.0125Tillgänglig
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?202366.1125Tillgänglig
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?202365.4125Tillgänglig
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?202353.0131Tillgänglig
Upplevde du att personalen samarbetade väl? (utveckling)
91.088.185.382.479.520172017: 89.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 81.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 87.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 86.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 88.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 85.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen? (utveckling)
91.287.683.980.376.720172017: 88.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 82.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 89.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 87.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 83.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 78.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa? (utveckling)
95.489.082.676.269.820172017: 92.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 85.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 84.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 80.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 85.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 77.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 73.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver? (utveckling)
82.277.873.569.164.720172017: 76.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 71.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 74.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 79.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 77.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 68.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 67.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling? (utveckling)
78.374.871.367.764.220172017: 73.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 70.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 71.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 73.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 76.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 70.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 66.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade? (utveckling)
79.075.171.267.263.320172017: 74.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 65.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 76.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 70.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen? (utveckling)
83.774.866.057.248.320172017: 78.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 79.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 77.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 76.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 79.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 63.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 53.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötande (utveckling)
89.987.785.583.381.120172017: 87.0 (Respekt och bemötande)20182018: 87.1 (Respekt och bemötande)20192019: 87.3 (Respekt och bemötande)20202020: 84.5 (Respekt och bemötande)20212021: 88.7 (Respekt och bemötande)20222022: 82.3 (Respekt och bemötande)20232023: 82.7 (Respekt och bemötande)
Frågor (5)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?202390.8131Tillgänglig
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?202381.5131Tillgänglig
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?202379.4130Tillgänglig
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?202377.3133Tillgänglig
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?2018Inget score (n < 30 eller saknat)-Ej tillgänglig
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder? (utveckling)
93.692.390.989.688.320172017: 90.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 91.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 91.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 89.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 92.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 90.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 90.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg? (utveckling)
88.686.584.582.580.420172017: 87.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 86.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 82.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet? (utveckling)
89.986.683.380.176.820172017: 80.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 86.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 79.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 88.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 78.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 79.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang? (utveckling)
85.983.480.978.576.020172017: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 82.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 82.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 79.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 77.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 77.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? (ingen utveckling ännu)

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tillgänglighet (utveckling)
83.281.680.078.476.820172017: 77.9 (Tillgänglighet)20182018: 78.5 (Tillgänglighet)20192019: 82.2 (Tillgänglighet)20202020: 82.0 (Tillgänglighet)20212021: 79.2 (Tillgänglighet)20222022: 77.8 (Tillgänglighet)20232023: 79.7 (Tillgänglighet)
Frågor (5)
FrågaSenaste årSenaste scoreUnderlag (n)Utveckling
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?202383.3132Tillgänglig
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?202379.9134Tillgänglig
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?202379.4128Tillgänglig
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?202379.2135Tillgänglig
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?202376.5134Tillgänglig
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade? (utveckling)
90.588.386.083.881.620172017: 89.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 85.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 88.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 85.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 82.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 83.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)? (utveckling)
82.977.271.565.860.120172017: 63.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 69.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 77.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 73.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 78.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 76.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 79.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det? (utveckling)
86.880.173.466.860.120172017: 72.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 63.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 79.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 79.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 79.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid? (utveckling)
82.979.976.974.071.020172017: 72.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 80.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 77.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 75.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 78.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 79.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen? (utveckling)
92.086.781.476.170.820172017: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 83.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 89.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 77.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 73.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 76.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-06 14:59:14

Genereringstid: 246 ms